FAQ

Quelle est la procédure pour faire une réservation ?
Comment puis-je vous contacter ?
Pouvez-vous garantir une discrétion absolue ?
Où offrez-vous vos services ?
De quel préavis avez-vous besoin pour faire une réservation ?
Puis-je contacter l’escorte directement ?
Que se passe-t-il si l’hôtesse ne correspond pas à mes attentes ?
Que se passe-t-il si je dois annuler ma réservation ou si je suis en retard ?
Que se passe-t-il si le modèle annule le rendez-vous ?
Puis-je transmettre mes commentaires sur vos services ?

Quelle est la procédure pour faire une réservation ?

Afin que nous puissions vous fournir le modèle idéal, veuillez nous donner autant d’informations que possible sur vos préférences. Vous pouvez également consulter notre galerie de modèles et faire votre choix vous-même. C’est aussi une bonne idée de consulter nos conditions de réservation avant de décider d’adhérer au service. Quand vous êtes sûr, il vous suffit de nous envoyer un email ou nous appeler entre 9h et 23h n’importe quel jour de la semaine.

Préparez-vous à nous fournir les renseignements suivants :
Votre nom
Votre adresse email
Votre numéro de téléphone
La date et le lieu de la réservation, si vous les connaissez (le lieu doit être de bons standards pour être accepté par votre invitée)
Ce que vous souhaitez que nous arrangions pour vous (taxis, hôtels, restaurants, réservations de vacances)
Votre choix de modèle ou une description de votre modèle idéal (tranche d’âge, personnalité, apparence et préférences vestimentaires)
Une description de vous pour que votre modèle sache qui attendre.

Ces informations serviront uniquement à répondre à vos préférences et ne seront jamais fournies à des tiers.

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone. Comme nous comprenons que les réservations peuvent souvent être urgentes, nous essayons de répondre aux emails sous une heure, à moins que ce ne soit après 22h. Nous préférons que les réservations soient faites par email, mais si vous avez une question spécifique, vous pouvez nous contacter par téléphone au +32/484.30.48.87 entre 9h et 23h.

Pouvez-vous garantir une discrétion absolue ?

La discrétion est l’une de nos valeurs les plus importantes. Nous garantissons que nous ne partagerons pas vos coordonnées avec qui que ce soit, et ne nous en servirons uniquement que pour vos réservations.

Où offrez-vous vos services ?

Nous pouvons offrir nos services dans n’importe quel pays où la loi le permet. Cela signifie que vous pouvez réserver un modèle pour voyager dans n’importe quel pays du monde, à condition que les services d’escorte y soient autorisés. Vous pouvez choisir de rencontrer votre compagne à votre domicile, dans une chambre d’hôtel ou tout lieu public. La plupart de nos modèles n’offrent pas de services à leur domicile.

De quel préavis avez-vous besoin pour faire une réservation ?

Comme nos modèles ne travaillent qu’à temps partiel, nous devons nous assurer que votre modèle sélectionnée est disponible à votre date choisie. Les filles de Heaven’s Elite ont leurs propres carrières accomplies, et ont donc tendance à ne travailler qu’occasionnellement. Plus vous nous donnerez d’avance, plus nous aurons de chances de vous arranger un rendez-vous avec le modèle de votre choix. Si vous avez besoin d’une compagne à la dernière minute, nous pouvons vous informer des options disponibles.

Puis-je contacter l’escorte directement ?

Nous respectons la confidentialité de nos clients et en attendons de même pour la confidentialité de nos compagnes. Nous n’autorisons pas les communications directes entre les clients et les escortes, et nous demandons à nos clients de ne pas demander les coordonnées personnelles de nos filles.

Que se passe-t-il si l’hôtesse ne correspond pas à mes attentes ?

Il est peu probable que vous ne soyez pas satisfait des modèle de Heaven’s Elite, mais dans ce cas très rare, veuillez contacter l’agence au cours des quinze premières minutes du rendez-vous. Soyez courtois avec votre hôtesse alors que nous ferons notre possible pour trouver une solution. Le remplacement coûtera 100 euros et tous frais supplémentaires de déplacements et d’hébergement.

Que se passe-t-il si je dois annuler ma réservation ou si je suis en retard ?
Si vous savez que vous allez être en retard pour votre rendez-vous, veuillez nous appeler dès que possible. Après trente minutes de grâce, vous serez facturé de 50 euros toutes les 30 minutes d’attente. Si vous souhaitez annuler, faites-le nous savoir dès que possible car il y a une amende de 300 euros pour les annulations tardives (moins de cinq heures avant le rendez-vous). Dans le cas des réservations internationales, nous retiendrons 300 euros sur votre caution. Le reste sera crédité pour votre prochaine réservation.

Que se passe-t-il si le modèle annule le rendez-vous ?

Si votre compagne annule le rendez-vous moins de cinq heures avant, vous recevrez un remboursement à 100% et une réduction de 30% sur votre prochaine réservation.

Puis-je transmettre mes commentaires sur vos services ?

Nous sommes heureux de recevoir tous les commentaires afin de savoir comment développer notre service et nous assurer que nos clients soient ravis. Si vous êtes particulièrement satisfait de votre expérience, veuillez nous le faire savoir et nous en tiendrons compte pour votre prochaine réservation. Vous pouvez même écrire un témoignage pour faire savoir à d’autres membres combien vous étiez satisfait de votre rendez-vous. De même, si nous pouvons nous améliorer, faites-le nous savoir et nous ferons notre possible pour honorer votre demande. Souvenez-vous que le succès d’un rendez-vous dépend aussi de votre attitude et d’une hygiène personnelle impeccable, ainsi que celle du modèle.